TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA DE BREAKING DRONES
Fecha de última actualización: 04/06/2025
Bienvenido/a a Breaking Drones (en adelante, «el Sitio Web» o «Breaking Drones»). Por favor, lee atentamente los siguientes Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro Sitio Web y realizar cualquier compra. Al acceder y utilizar este Sitio Web y/o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones.
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Nombre Comercial: Breaking Drones
NIF/CIF: 77952262H
Domicilio Social: Doctor Sapena 65, Elche
Correo Electrónico de Contacto: soporte@breakingdrones.com
Teléfono de Contacto: 644782512
2. OBJETO
Los presentes Términos y Condiciones regulan la oferta, aceptación y ejecución de los contratos de compraventa de drones y accesorios relacionados (en adelante, «los Productos») ofrecidos por Breaking Drones a sus clientes (en adelante, «el Cliente» o «Usuario») a través del Sitio Web.
3. PROCESO DE COMPRA
- El proceso de compra a través del Sitio Web es el siguiente:
- Selección de los Productos deseados y adición al carrito de compra.
- Revisión del carrito de compra y confirmación de los Productos.
- Cumplimentación de los datos de facturación, envío y contacto.
- Selección del método de envío.
- Selección del método de pago.
- Aceptación expresa de estos Términos y Condiciones y de la Política de Privacidad.
- Confirmación del pedido y realización del pago.
- Breaking Drones enviará un correo electrónico de confirmación del pedido al Cliente.
4. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
Los precios de los Productos se indican en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total durante el proceso de compra.
Breaking Drones se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los Productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro del pedido.
En caso de pago con tarjeta, el cargo se realizará en tiempo real a través de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se haya comprobado la veracidad de los datos comunicados. Breaking Drones utiliza sistemas de pago seguro para garantizar la confidencialidad de los datos.
5. ENVÍOS Y ENTREGAS
Los envíos se realizarán a España.
Los gastos de envío variarán en función del destino y del peso/volumen del pedido. El coste exacto se indicará antes de finalizar la compra.
El plazo de entrega estimado variará según producto y disponibilidad (4-20 días) desde la confirmación del pedido, salvo causa de fuerza mayor o rotura de stock. Estos plazos son orientativos.
En caso de que un Producto no esté disponible tras realizarse el pedido, se informará al Cliente por correo electrónico o teléfono sobre la anulación parcial o total del pedido, o sobre un nuevo plazo de entrega.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los Productos a disposición del Cliente y este, o un tercero designado por él, haya firmado el documento de recepción de la entrega. Corresponde al Cliente verificar los Productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de la entrega.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El Cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales, a contar desde la fecha de recepción del Producto, para ejercer el derecho de desistimiento sin necesidad de justificación, de acuerdo con la legislación vigente.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar su decisión a Breaking Drones a través del formulario de contacto disponible en: https://breakingdrones.com/contacto/
El Producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones, sin haber sido utilizado más allá de la mera comprobación de su buen estado y funcionamiento, con su embalaje original intacto, manuales, accesorios y cualquier regalo promocional incluido. En caso de encontrar defectos de fábrica deberán comunicarse dentro de los 7 días posteriores a la recepción del producto. A la hora de la devolución se le solicitarán imágenes para comprobar el estado del producto. Si el producto presenta roturas, golpes, arañazos o defectos causados por el uso, NO podrá ser devuelto.
Los costes directos de la devolución del Producto serán asumidos por el Cliente, salvo que la devolución se deba a un error de Breaking Drones o a un defecto del Producto.
Una vez recibido el Producto y comprobado su estado, Breaking Drones procederá al reembolso del importe total pagado por el Cliente (incluidos los gastos de envío ordinarios, no así los gastos adicionales si el Cliente eligió una modalidad de entrega más costosa) en un plazo máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacción inicial, a menos que se haya acordado expresamente lo contrario. En caso de que Breaking Drones reciba un producto para devolución y éste no cumplir las condiciones de dicha devolución, se le notificará al Cliente, quien deberá asumir los costes de envío nuevamente hacia su dirección en caso de querer quedarse con el producto.
Excepciones al derecho de desistimiento: No se aplicará el derecho de desistimiento a productos que hayan sido desprecintados y que por razones de higiene o salud no puedan ser devueltos, o productos personalizados, entre otros previstos por la ley. En el caso de los drones, un uso que implique vuelo podría considerarse como un uso que excede la mera comprobación y podría afectar al derecho de desistimiento o generar una disminución del valor del bien.
7. GARANTÍAS
Todos los Productos nuevos ofrecidos en el Sitio Web cuentan con la garantía legal de conformidad de tres (3) años para productos vendidos a partir del 1 de enero de 2022 (o dos (2) años para productos vendidos antes de esa fecha), desde la entrega del Producto, conforme a lo establecido en la legislación aplicable para consumidores y usuarios.
La garantía cubre los defectos de fabricación y no cubre los daños causados por mal uso, accidentes (incluyendo caídas o «crashes»), negligencia, desgaste normal, manipulación incorrecta, instalación incorrecta, fluctuaciones de tensión, o reparaciones no autorizadas.
Para hacer uso de la garantía, el Cliente deberá contactar con Breaking Drones a través del formulario de contacto, indicando el número de pedido y el problema detectado.
Algunos Productos pueden contar adicionalmente con una garantía comercial del fabricante. Dicha garantía será responsabilidad del fabricante.
8. RESPONSABILIDAD Y USO DE LOS DRONES
Breaking Drones actúa como vendedor de los Productos y no se hace responsable del uso que el Cliente dé a los mismos.
El Cliente es el único responsable del uso de los drones adquiridos y se compromete a utilizarlos de conformidad con toda la legislación y normativa vigente en el lugar de operación, incluyendo, pero no limitándose a, las normativas de aviación civil, seguridad aérea, protección de datos y privacidad (grabación de imágenes y/o sonido), y cualquier otra regulación local, autonómica, nacional o europea aplicable.
Es responsabilidad del Cliente informarse sobre los requisitos para volar un dron, incluyendo la necesidad de licencias, permisos, seguros de responsabilidad civil, zonas de vuelo permitidas y restringidas, y cualquier otra obligación legal.
Breaking Drones no será responsable de ninguna sanción, multa, daño o perjuicio derivado del uso indebido, ilegal o no reglamentario de los drones por parte del Cliente.
Recomendamos encarecidamente al Cliente contratar un seguro de responsabilidad civil para cubrir posibles daños a terceros.
Los drones no son juguetes y deben ser operados con precaución y responsabilidad. Asegúrate de leer y comprender el manual de usuario antes de operar cualquier dron.
9. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, vídeos, así como el diseño gráfico y código fuente, son propiedad de Breaking Drones o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
El tratamiento de los datos personales del Cliente se regirá por lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, la cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones. Dicha política es accesible en https://breakingdrones.com/privacy-policy.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Breaking Drones se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones no tendrán carácter retroactivo. Los pedidos realizados antes de la modificación se regirán por los Términos y Condiciones vigentes en el momento de la compra. Es responsabilidad del Cliente revisarlos periódicamente.
12. NULIDAD PARCIAL
Si alguna cláusula de estos Términos y Condiciones fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan solo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de los Términos y Condiciones en todo lo demás.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir en relación con la interpretación o ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del Cliente (si este es consumidor) o a los juzgados y tribunales de Elche (si el Cliente es una empresa o profesional).
Asimismo, te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.
14. ATENCIÓN AL CLIENTE
Para cualquier consulta, incidencia o reclamación, el Cliente puede ponerse en contacto con [Nombre de tu Tienda] a través de:
Correo electrónico: soporte@breakingdrones.com
Teléfono: 644782512
Formulario de contacto en el Sitio Web: https://breakingdrones.com/contacto/
